Kansallisarkiston kaukolainapalvelu on suljettu 1.6.–31.7.2024.
Luiskalla varustettu sisäänkäynti on sisäpihan puolella. Sisäänkäynnin ovipuhelimella voi pyytää oven avaamista.
Toimipisteen sisätilat ovat esteettömiä. Asiakaspalvelutilat sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa ja muihin kerroksiin kuljettaessa voi käyttää hissiä. Inva-WC löytyy asiakastiloista. Opaskoirat ovat sallittuja.